Sôi động Ngày văn hóa Hàn Quốc tại Hội An 

Đầu năm học 2012 – 2013, con tôi vào lớp 7. Một tuần sau khi khai giảng là buổi họp phụ huynh đầu tiên. Cô giáo chủ nhiệm lớp con tôi dạy môn Văn.

ến phần nhận xét chất lượng học sinh, cô giáo tuyên bố: “Tôi chưa thấy lớp nào mà trình độ các em tệ đến như vậy. Kết quả kiểm tra chất lượng đầu năm (môn Toán và Văn), lớp có 42 em nhưng chỉ có một em đạt điểm 7 môn Văn. Vài em điểm 6, còn lại dưới 5 điểm. Thậm chí có em chỉ 2 điểm môn Văn. Môn Toán cũng không khá hơn bao nhiêu”.

Tất cả phụ huynh bắt đầu lao xao chừng như không hiểu chuyện gì.

Ảnh chỉ mang tinh minh họa (Đinh Quang Tuấn)

Cô giáo bắt đầu công bố điểm kiểm tra chất lượng của từng em. Sau khi biết điểm của con mình, phụ huynh càng băn khoăn và lo lắng. Con mình sao vậy nè, chỉ hai tháng nghỉ hè mà thành ra nông nổi này sao, hay cô giáo ra đề bài khó quá ?

Tôi có hai đứa con học lớp đó. Điểm của chúng không hơn 6 ở môn Văn và 5 điểm Toán. Tôi thật sự lo sợ, vì từ lớp 6 trở về trước chúng luôn đạt học sinh giỏi.

Cô giáo nói bài kiểm tra hoàn toàn trong chương trình sách giáo khoa, không phải là đề khó, ngoài sách, ngoài chương trình phổ thông. Rõ ràng các em đã mất căn bản cho nên mới có kết quả thấp như vậy.

Chợt một phụ huynh giơ tay muốn phát biểu. Được cô giáo đồng ý, vị ấy nói luôn, vẻ bực bội: “Tôi không biết tại sao, năm nào tôi đi họp phụ huynh đầu năm cũng đều nghe giáo viên chủ nhiệm nói là lớp này học sinh yếu quá, nhưng đến cuối năm, phần lớn học sinh đều đạt loại giỏi”.

Cô giáo trả lời: “Kết quả kiểm tra chất lượng đầu năm nói lên trình độ học sinh”.

Năm trước tôi không đi họp nên không biết cô giáo chủ nhiệm lớp 6 có nói vậy không? Nhưng điều cô giáo nói tiếp mới thực sự gây choáng, đó là: Sách đang dạy trong chương trình chính khoá được soạn cho học sinh cả nước, bao gồm học sinh ở thành thị, nông thôn, miền núi và cả hải đảo. "Học sinh ở từng vùng thì trình độ khác nhau. Con em của quý vị đang ở thành phố (Nha Trang), nếu chỉ học trong sách giáo khoa thì con em của quý vị trình độ ngang bằng các cùng bạn trang lứa ở huyện miền núi".

Đến đây tôi và những phụ huynh khác đơ người, hoang mang cực độ. Cô nói đúng quá! Làm sao chúng tôi chịu được khi con của mình học ngang trình độ với các em ở miền núi!?

Rồi cô chuyển sang phần bầu Hội phu huynh, học phí, gây quỹ lớp… Trong khi mọi người lục tục rút ví đóng các loại tiền, cô giáo thông báo là sẽ giúp các em nếu phụ huynh nào thấy thực sự cần. Nhà cô ở đó, cô ghi địa chỉ trên bảng, nhưng cô chỉ nhận dạ kèm có giới hạn chứ không được nhiều.

Trước kia, khi con tôi chưa đi học, tôi từng tuyên bố không cho đi học thêm. Nhưng rồi chỉ đến lớp 3 là tôi phải cho con học thêm. Nhưng cũng sau vài lần cằn nhằn vợ và tự dằn vặt mình tôi mới quyết định cho con đến nhà cô.

Lần này, tôi không thể chờ về đến nhà để cằn nhằn ai hay nói trước với con, thay vào đó tôi lặng lẽ đến bàn ghi danh và thỏ thẻ với cô là hãy cho hai con tôi đến nhà của cô. Như sợ nếu chậm sẽ không còn chỗ.

Ra khỏi buổi họp, trên đường về, tôi bình tĩnh lại và thấy có cái gì đó khác thường đã xảy ra mà tôi không nhận biết kịp thời.

Hôm sau, tôi đến công ty và nói với cậu nhân viên làm marketing: “Nếu em có mặt trong buổi họp phụ huynh của con của anh ngày hôm qua thì tốt quá”. Ừ thì, cậu nhân viên ấy đã “học thêm” được từ cô giáo chủ nhiệm bí quyết hữu ích cho công việc của mình.

Cuối năm đó phần lớn học sinh lớp của con tôi đều đạt học sinh giỏi. Con tôi cũng là học sinh giỏi.

Thưa phụ huynh Minh An, tôi không thể nói tôi hèn như bạn nhưng tôi thấy mình là kẻ nhát gan nhất trần đời khi cho con đi học thêm.

Phụ huynh Tiến Nguyễn

Cho tới bây giờ tôi vẫn chưa quên được món quà tết đầu tiên tôi được nhận từ cơ quan trong ngày đầu tiên đi nhận việc. Tôi vốn là sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin, ra trường ở cái thuở công việc còn cần người làm. Vì vậy ra trường không lâu, tôi đã xin được một số công việc lặt vặt tại một công ty siêu nhỏ về công nghệ thông tin.

Nhưng do cái nghiệp và một phần chịu ảnh hưởng từ gia đình khi mẹ là giáo viên, tôi vẫn tha thiết một ngày nào đó được đi dạy học. Trước tết năm 2003 khoảng một tháng rưỡi, tôi có cơ hội nộp đơn và thi tuyển làm giảng viên Trường CĐ Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM (nay là Trường ĐH Công nghiệp Thực phẩm).

Sau khi trúng tuyển, ngày 25 tết, tôi được một cô ở phòng tổ chức hành chính gọi lên nhận việc để qua tết bắt đầu làm giảng viên thử việc. Nhìn bản hợp đồng làm giảng viên tập mà người cứ run hết lên. Cảm giác được làm giảng viên thấy thật hồi hộp.

Sau khi trao đổi công việc, một số quy định của cơ quan, tôi chuẩn bị ra về thì được cô gọi giật lại. Cô bảo trường có một túi quà tết tặng em. Nhìn túi quà cô đưa, nói là túi quà nhưng thực sự chỉ có mấy gói kẹo trái cây bốn mùa.

Tôi đã cầm túi kẹo đem về khoe với mẹ và tự hào nói rằng con theo nghiệp của mẹ. Đó là món quà tết đầu tiên tôi được cơ quan tặng dù trước đó có đi làm vài nơi.

Mãi sau này khi trở thành giảng viên chính thức của trường tôi mới biết đó là sản phẩm do xưởng thực hành của nhà trường làm.

Kẹo do sinh viên thực tập làm nên cứng ngắc, cắn muốn rụng răng. Nói là kẹo trái cây nhưng mùi vị của nó không rõ trái cây gì nữa mặc dù cái vỏ là kẹo xoài (mẹ tôi nói vậy).

Sau này điều kiện tốt hơn, tôi cũng ít ăn kẹo, nhưng giây phút được nhận món quà tết là những gói kẹo trái cây của ngày đi nhận việc thật khó tả. Đó cũng là ngày tôi được đi giày tây, mặc sơ mi đóng thùng.

Sáng nay đến trường, một anh đồng nghiệp than rằng sinh viên bây giờ mới ra trường đã thiếu lửa, các em không có nhiệt huyết làm việc như chúng tôi hồi trước. Cảm xúc ngày đầu tiên của mình lại ùa về. Đó là cảm giác mới mẻ, nôn nao, nó luôn nhắc nhở bản thân tôi phải đầy lửa và nhiệt huyết.

Bây giờ cuộc sống cũng đã khá hơn. Ngày tết cũng đầy đủ và bận rộn hơn với những món quà và những lời chúc tụng, mỗi năm trường đại học nơi tôi công tác cũng có những món quà giá trị cho giảng viên. Nhưng cảm giác ngọt ngào của những viên kẹo cứng ngắc, mùi vị khó phân biệt vẫn đọng lại trong tâm trí tôi.

Nó làm tôi nhớ đến một thời kỳ khó khăn nhưng đầy nhiệt huyết. Nhớ đến thầy hiệu trưởng Vũ Tế Xiển của trường cao đẳng ngày ấy, các đồng nghiệp khi còn nghèo khó. Còn cô giáo ở phòng tổ chức hành chính tặng quà là cô Mai Thị Tân, bây giờ đã nghỉ hưu...

Và rất may, bây giờ tôi vẫn là một giáo viên vẫn còn nhiệt huyết với công việc. Tôi chỉ mong rằng các thế hệ sinh viên ra trường hãy làm việc với tất cả nhiệt huyết của tuổi trẻ, với tất cả sáng tạo và vẫn giữ được những nếp truyền thống thực sự của ông cha.

• Lê Huyền(ghi)

Cách đây 2 tháng, bản live "Chưa quên người yêu cũ"của Hà Nhi tạo hiện tượng, nằm trong top 5 xu hướng âm nhạc thịnh hành trên YouTube liên tục 1 tháng. Từ thành công đó, ca sĩ phát hành MV để đáp lại tình cảm của người nghe nhạc. 

MV quay khá đơn giản, Hà Nhi chủ yếu biểu lộ cảm xúc, thần thái trước ống kính khi trình diễn. Từng không nổi bật về ngoại hình, ngoại hình thay đổi khiến Hà Nhi bị đồn "dao kéo nát mặt" nhưng đây là thành quả của nữ ca sĩ giảm cân, thay đổi phong cách và đầu tư vào make up, trang phục.  

Bản live "Chưa quên người yêu cũ"tạo hiện tượng khiến Hà Nhi rất vui. Trước đó, ca sĩ được biết đến nhiều nhất khi hát cover. Dù vậy, cô chưa bao giờ buồn mà luôn biết ơn, trân trọng từng giai đoạn sự nghiệp. Hà Nhi hiện là gương mặt nổi bật tại nhiều sân khấu TP.HCM, góp mặt trong cả các đêm nhạc tình nồng nàn hay các sân khấu sôi động, đòi hỏi vũ đạo. 

Hà Nhi nói vui: "Dường như bên trong tôi có nhiều "nhân cách" khác nhau. Tôi giàu tình cảm sau khi trải qua nhiều biến cố, cũng là người cực kỳ lạc quan. Khi hát nhạc dance, năng lượng trong tôi cứ như bùng cháy, thích vô cùng. Hà Nhi lãng mạn hay sexy, rực lửa không quan trọng bằng việc tôi luôn thể hiện một cách nghiêm túc và tử tế nhất".

Các show diễn gần đây của Hà Nhi cùng Ali Hoàng Dương, Edward Dương,... liên tục cháy vé. Ca sĩ có niềm tin rằng chỉ cần kiên trì chinh phục khán giả, quả ngọt sẽ đến với mình ngày không xa.

Hà Nhi tên đầy đủ là Trần Thị Hà Nhi, quê gốc Nghệ An. Cô từng lọt top 4 Vietnam Idol2015 và quán quân Ẩn số hoàn hảo2019. Từ năm 2015 đến nay, cô chủ yếu hát cover bởi đầu tư nhiều sản phẩm riêng không thành công. Hà Nhi được yêu thích nhất khi hát nhạc Hoa lời Việt như "Từng cho nhau", "Dĩ vãng nhạt nhoà", "Tay trái chỉ trăng"… Cuối năm 2021, cô phát hành MV dance "Thơm"với sự góp mặt của siêu mẫu Võ Hoàng Yến và á hậu Mâu Thuỷ.

MV 'Chưa quên người yêu cũ' - Hà Nhi

Chọn mục General.

Bước tiếp theo, hãy vào mục Reset, và bấm "Erase All Content and Settings".

Vào mục Reset.

Bấm "Erase All Content and Settings".

Đến đây người dùng có thể chọn giữ lại gói cước mạng di động để ghép nối với iPhone khác. Sau khi nhập password, hãy bấm "Erase All" để bắt đầu hủy kết nối iPhone cũ.

Hãy bấm "Erase All" để bắt đầu hủy kết nối iPhone cũ.

Anh Hào

Hướng dẫn hủy ghép đôi Apple Watch khi iPhone hỏng

Một trong những cách để hủy kết nối Apple Watch không cần iPhone, đó là vào icloud.com và đăng nhập bằng tài khoản Apple ID.

Muôn nẻo câu chuyện kinh doanh thời VUCA

Có một thực tế không thể phủ nhận rằng “cú hích” Covid-19, xu hướng online hóa thời hậu dịch chính là bệ phóng giàu tiềm năng để công nghệ phát triển. Trên thực tế, việc áp dụng công nghệ vào quá trình vận hành đã giúp nhiều doanh nghiệp tiết kiệm được nguồn lực, gia tăng hiệu quả kinh doanh, thậm chí thay đổi mô hình hoạt động. 

Trước đây các doanh nghiệp trong ngành bảo hiểm đều lúng túng trong việc quản lý data khách hàng, kiểm soát hiệu suất làm việc của nhân viên chính thức và số lượng đông đảo cộng tác viên làm việc online. Hay như trong ngành bất động sản, nhân viên thường xuyên ra ngoài gặp khách hàng gây khó khăn trong việc quản lý nhân sự. Đó còn chưa tính đến khoản chi phí lớn để mua data khách hàng nhưng lại không thể kiểm soát chất lượng cuộc gọi của đội ngũ telesales, hiệu quả khai thác data… cùng khiến các công ty này thường rơi vào tình trạng lãng phí nguồn tài nguyên. 

Hoặc như khi số lượng đơn đặt hàng gia tăng đột biến chỉ trong thời gian ngắn cũng khiến nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử không có biện pháp quản lý đơn hàng hiệu quả, dễ xảy ra tình trạng rơi rớt, chậm trễ đơn đặt hàng của khách…Do đó, phần lớn các doanh nghiệp này đều mong muốn tìm kiếm một giải pháp có thể giải quyết triệt để những yêu cầu cấp thiết đang được đặt ra trong quá trình vận hành hàng ngày.

Bật mí giải pháp “tăng tốc” hiệu quả của Callio

Theo đại diện Callio, sau một thời gian tìm hiểu, các doanh nghiệp như Coolmate, TopCV, Bamboo Airways, Teky, Reti, Viet Call, các chi nhánh bảo hiểm Dai-ichi Life,... đều có chung lựa chọn giải pháp là sử dụng tổng đài thông minh tích hợp CRM - Callio. 

Lý giải điều này, đại diện Callio nhấn mạnh giải pháp giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên ít nhất 200% nhờ tính năng giao tiếp đa kênh: màn hình giao tiếp của Facebook, Zalo nay đã được tích hợp trong 1 màn hình của Callio giúp nhân viên tiết kiệm thời gian thao tác. Chiến dịch gọi giúp thực hiện gọi với số lượng lên đến hàng nghìn khách chỉ bằng 1 cú click, nhân viên có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi bằng điện thoại kết nối mạng 3G bình thường. Với những ưu điểm này, Callio giúp doanh nghiệp tăng năng suất làm việc của nhân viên lên gấp 2 lần, cũng đồng nghĩa với tăng doanh thu lên gấp đôi mà không mất thêm chi phí nhân sự.

Tổng đài thông minh tích hợp CRM hỗ trợ tối đa doanh nghiệp trong quá trình quản lý thông tin khách hàng. Theo đó, dữ liệu về khách hàng sẽ được lưu trữ và phân chia cho nhân viên, các nhóm, mọi hoạt động tương tác với khách hàng được báo cáo, thống kê theo thời gian thực. Điều này còn giúp nhà quản trị có thể quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên một cách dễ dàng. Không những thế giải pháp của Callio còn giúp doanh nghiệp phân tích cơ hội bán hàng, thu thập dữ liệu, xếp hạng khách hàng tiềm năng/ khách hàng VIP.  

Yêu cầu bảo mật dữ liệu luôn được Callio đặt lên hàng đầu. Callio cá nhân hóa trải nghiệm người dùng thông qua tạo việc cần làm, nhắc lịch gọi điện/không làm phiền, ghi chú các đặc điểm quan trọng lưu trữ quá trình chăm sóc khách hàng. Tính năng này giúp cho doanh nghiệp theo dõi được chi tiết hành trình khách hàng từ đó đưa ra các phương án hiệu quả nhằm góp phần tăng tỷ lệ chốt đơn. 

Chia sẻ tại Shark Tank, Callio thống kê doanh thu 6 tháng đầu năm 2022 đạt hơn 8 tỷ đồng, trong đó 52% doanh số đến từ các doanh nghiệp bất động sản; 19% đến từ bảo hiểm, tài chính; 16% từ các hệ thống bán lẻ, các shop online, thương mại điện tử… 

Theo ông Giang Thiên Phú - CEO Callio, với phạm vi phục vụ “tuy còn khá khiêm tốn so với thị trường” nhưng sản phẩm tổng đài thông minh tích hợp CRM đang đứng trước cơ hội phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới. Ông Giang Thiên Phú - CEO Callio cũng cho biết, Callio sẽ tiếp tục phát triển phần mềm tập trung vào trải nghiệm người dùng với triết lý làm ra sản phẩm đơn giản nhất có thể để ai cũng dùng được, từ đó dễ dàng ứng dụng tại mọi doanh nghiệp giúp tăng năng suất làm việc, tăng doanh thu một cách hiệu quả.

Callio đã nhận được lời đề nghị rót vốn từ Shark Hưng nhưng do không thống nhất được  tỷ lệ sở hữu nên start-up này đã quyết định từ chối đề nghị. 

Hồng Nhung

Đại diện BizMaC - đơn vị có 15 năm kinh nghiệm thiết kế website cho doanh nghiệp cho biết, website chuẩn SEO là trang web được thiết kế có cấu hình và các tính năng để Google dễ dàng thu thập dữ liệu và hiểu được toàn bộ trang web.

“Trên thế giới có rất nhiều ngôn ngữ khác nhau, để hiểu được nhau thì hai người đối thoại phải cùng một ngôn ngữ. Trong thế giới của website cũng vậy, để Google có thể hiểu được website bán hàng gì? Viết về vấn đề gì?... cần thiết kế chuẩn SEO”, đại diện BizMaC chia sẻ. 

Các tiêu chí để đánh giá một trang web chuẩn SEO gồm: URL rõ ràng, thân thiện với bộ máy Google; tốc độ tải nhanh, nội dung độc đáo; chứa các hình ảnh chuẩn SEO, bố cục rõ ràng, thống nhất; thiết kế website chuẩn SEO theo UX-UI.

Chuẩn SEO, hệ thống chatbot, tích hợp cổng thanh toán... là những tiêu chí cơ bản, hầu hết các website hiện nay thiết kế. Tuy nhiên theo đại diện BizMaC, tiêu chí “thiết kế chuẩn UX/UI” thì không phải đơn vị thiết kế website doanh nghiệp nào cũng sử dụng. Đây là một tiêu chí quan trọng, có chức năng cải thiện trải nghiệm tối ưu cho người dùng; đồng thời giúp tỷ lệ chuyển đổi bán hàng tăng cao hơn.

Những yếu tố cần quan tâm khi thiết kế website

Chuẩn SEO website

Đội ngũ BizMaC thiết kế website chuẩn SEO, có thể đưa thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp lên top tìm kiếm của google. Đây chính là tiêu chí quan trọng trong tiếp cận khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Để làm rõ điều này, ngay từ khi xây dựng website, BizMaC đã thiết kế web tối ưu từ “source code” đến onpage, offpage, bảo mật SSL, thiết kế responsive,...

Tốc độ

Tốc độ tải ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của người dùng. Khách hàng sẽ từ bỏ việc tìm hiểu các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nếu họ phải chờ đợi quá lâu mới có thể truy cập trang web. Những website có tốc độ tải nhanh, ổn định, hoạt động trơn tru, không bị giật lag sẽ giúp gia tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi trong hoạt động bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.

Tính năng

Một trang website được thiết kế với nhiều tính năng hữu ích sẽ giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp. Do vậy, đội ngũ BizMaC luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp về website như: hệ thống chatbot, hỗ trợ kết nối đa kênh, hệ thống dữ liệu kho hàng, tích hợp cổng thanh toán… cùng nhiều tính năng cần thiết khác.

Bảo mật

BizMaC nỗ lực tạo ra những sản phẩm có tính bảo mật cao, đáp ứng được yêu cầu bảo mật cho website doanh nghiệp.

Chuẩn UX/UI

Thiết kế website chuẩn UX/UI chính là thế mạnh được BizMaC đầu tư nghiên cứu và phát triển trong nhiều năm. BizMaC cam kết thiết kế trang web với giao diện bắt mắt, thao tác đơn giản, trải nghiệm người dùng tối ưu thông qua bảng nghiên cứu hành vi của khách hàng. Điều này sẽ giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho trang web.

A

Nền tảng

BizMaC tư vấn nền tảng thiết kế web phù hợp dựa trên nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp vận hành tốt trang web trong thời gian dài. Đội ngũ BizMaC có thể đáp ứng nhiều nền tảng như: Net, React, WordPress, Node JS, React Native...

Kết nối social media

Đón đầu xu hướng hiện nay khi thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, BizMaC áp dụng đa kết nối để thiết kế website. Tính năng kết nối website của doanh nghiệp với sàn thương mại điện tử, Google shopping, đơn vị vận chuyển, mạng xã hội… sẽ giúp doanh nghiệp thông qua website dàng quản lý và hoạt động kinh doanh tốt hơn.

Quản trị

Website được BizMaC lập trình hệ thống lưu trữ, phân tích dữ liệu, tổng hợp... Dội ngũ BizMaC không chỉ hướng đến cảm nhận của người dùng, mà còn tối ưu để hỗ trợ người quản trị. 

Ngọc Minh