Trong tuyên bố triển khai chương trình “90 ngày nỗ lực hoàn thiện" hồi tháng 6,áchhàngtàixếđượcgìsaugầnngàynỗlựchoànthiệntừlịch thi đấu vòng chung kết u23 châu á Grab Việt Nam cho biết đã có công cụ cập nhật giá cuốc xe và thời gian đón khách chính xác hơn.
Theo đó, tính năng GrabRoad đã được Grab nghiên cứu và triển khai chính thức trên ứng dụng của toàn bộ tài xế GrabCar và GrabTaxi tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Tính năng này nhằm giúp hệ thống nhanh chóng cập nhật các thay đổi về tuyến đường để giá cước cuốc xe và ước lượng thời gian đón khách chính xác hơn.
Sau hơn 1 tháng triển khai, Grab Việt Nam cho hay, tính năng này giúp hành khách giảm thời gian chờ đợi, và đối tác tài xế có thể tính toán lộ trình phù hợp hơn khi di chuyển.
Cụ thể, theo thông tin từ Grab, thời gian hoạt động hiệu quả của đối tác tài xế (thời gian có khách/tổng thời gian online) tăng khoảng 6% so với trước đó.