Một trường hợp khác, khi đang ngủ gà ngủ gật ở quầy lễ tân, Minh Anh - một quản lý khách sạn trên phố Ngô Sỹ Liên (Hà Nội) bị gọi giật dậy
Minh Anh kể: “Lúc đấy là 3h sáng, một nhóm thanh niên, tóc nhuộm xanh đỏ, xăm trổ đầy mình bước vào thuê phòng.
Theo quy định của khách sạn mỗi phòng lớn chỉ được ở tối đa 4 người nên nhóm đó phải thuê 2 phòng. Cả nhóm thuê phòng theo giờ nhưng khi quá giờ cho phép vẫn không thấy khách xuống, điện thoại lên phòng cũng không thấy khách nghe nên mình đã lên tận phòng để kiểm tra nhắc nhở khách và yêu cầu khách trả phòng.
Thế nhưng đi đến cửa phòng của khách thì mình phát hiện cánh cửa chỉ khép hờ. Mình gõ cửa một hồi lâu nhưng không một ai trả lời. Nghĩ tình huống xấu đã xảy ra, mình vội đẩy cửa bước vào. Sau cánh cửa ấy, mình không dám tin vào mắt mình nữa, 3 đôi nam nữ không một mảnh vải, quấn lấy nhau trên cùng một giường. Dưới sàn có những gói bột màu trắng đã được sử dụng vẫn còn vương vãi.
Mình sợ vô cùng nhưng sau gần một phút hoảng hốt, mình cố giữ bình tĩnh rồi nhẹ nhàng lay khách dậy và lịch sự yêu cầu khách trả phòng.
Ai ngờ, nhóm khách tỉnh dậy trong tình trạng gật gà vì chơi ma túy đá nên bực tức. Một thanh niên trong số đó đã túm lấy cổ áo mình định đấm. May mắn trước khi gọi khách mình đã nhanh chóng dùng bộ đàm thông báo cho bảo vệ”- Minh Anh kể.
“Đến khi bảo vệ lên phòng, cả nhóm thanh niên đã phải miễn cưỡng thanh toán và rút khỏi khách sạn. Tuy nhiên, hậu quả mà các “thượng đế” ấy để lại thì cũng vô cùng khủng khiếp.
Hai nhân viên dọn phòng được lập tức huy động đến để thu dọn bãi “chiến trường”. Trong đó, đa phần là bao cao su nhầy nhụa, những chiếc khăn cáu bẩn, kim tiêm, thuốc lắc...” – Minh Anh kể tiếp.
Minh Anh – Minh Giang
" alt="Nhân viên khách sạn hoảng hốt với nhóm khách thuê phòng lúc 3h sáng"/>
EVA Air luôn cất cánh cùng cam kết vững chắc về sự an toàn và uy tín tuyệt đối
Cũng từ ngày 7/7 hãng bắt đầu tăng chuyến với tổng tần suất mỗi ngày 3 chuyến từ TP.HCM và 1 chuyến từ Hà Nội đến Đài Bắc (Đài Loan). Từ 2/11, EVA Air còn mở rộng việc di chuyển và kết nối đến thành phố Chicago. Đây là điểm đến thứ 9 tại Mỹ và Canada của EVA Air sau Los Angeles, San Francisco, Seattle, Houston, New York, Vancouver, Toronto và Guam.
Vì thế, không có gì bất ngờ khi một hãng hàng không châu Á lại được vinh dự nhận về những giải thưởng danh giá và cao quý như: một trong 8 hãng hàng không có dịch vụ 5 sao tốt nhất thế giới, top 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2016 hãng hàng không có chất lượng phục vụ chặng bay đường dài tốt nhất khu vực Châu Á- Thái Bình Dương.
Cảm nhận về dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế
Những chứng nhận mà EVA Air nhận được từ cảm nhận của khách hàng mới là chứng nhận quan trọng nhất. Khách hàng dễ dàng nhận ra sự khác biệt về dịch vụ ngay khi vừa đặt bước chân đầu tiên lên khoang máy bay.
Ghế ngồi từ hạng Elite Class cho đến hạng Royal Laurel Class đều được các chuyên gia nghiên cứu kĩ lưỡng, tạo ra được không gian thoải mái nhằm đảm bảo hành khách có thể tận hưởng một giấc ngủ chất lượng tốt và thoải mái tối ưu.
Không chỉ chăm sóc cho giấc ngủ cho hành khách trên những chuyến bay dài, EVA Air còn chăm chút từng bữa ăn cho thực khách. Với EVA Air, những bữa ăn trên hành trình bay không phải là những suất “fast food” vô hồn mà là đó là những buổi tiệc tối trên không trung thịnh soạn được chế biến một cách sáng tạo với sự quan tâm đến từng chi tiết, từ việc lựa chọn nguyên liệu cho đến kỹ thuật nấu ăn với thực đơn phong phú phù hợp khẩu vị của khách đến từ nhiều quốc gia.
Trải nghiệm những trang bị những thiết bị giải trí tối tân hiện đại là cách mà hành khách yêu thêm hành trình của mình. Nhờ các thiết bị này của EVA Air, bạn có thể dễ dàng tiếp cận các phương tiện giải trí, từ các tạp chí cho đến các bộ phim, đĩa CD đặc sắc với các ngôn ngữ phong phú…
Luôn ân cần và niềm nở với hành khách, sẵn sàng giúp đỡ bất kì khi nào họ cần
Bạn cũng không bao giờ gặp phải cơn ác mộng thất lạc hành lý. Tiêu chuẩn phục vụ của EVA Air là hành khách và hành lý sẽ đi trên cùng một chuyến bay. Hành lý sẽ được giao cho hành khách đúng thời hạn.
Nhờ giữ vững cam kết về an toàn bay và dịch vụ điển hình, không có gì là khó giải thích khi EVA Air được bầu chọn là một trong những hãng hàng không có chuyến bay đường dài tốt nhất thế giới.
Chou Tran, một hành khách Mỹ gốc Việt, cho biết: “Tôi đi về Việt Nam bằng EVA Air hơn 10 năm nay. Với tôi, mỗi chuyến bay trên EVA Air không đơn thuần là việc di chuyển, mà là một hành trình trải nghiệm trên không trung, mỗi lần nó đều mang lại cho tôi mỗi cảm giác khác nhau. EVA Air còn tạo điều kiện giúp tôi kết nối bạn bè, đối tác quốc tế. Nhiều thương vụ của tôi được giao kết trên chuyến bay của EVA Air”.
Với hơn 40 quốc gia với hàng trăm điểm đến khác nhau và liên tục mỗi ngày, thì EVA Air sẽ luôn là người đồng hành tốt nhất làm những kế hoạch du lịch của bạn trở nên thú vị và đầy màu sắc.
Chi tiết lịch bay và các đường bay vui lòng truy cập: www.evaair.com hoặc liên hệ qua số điện thoại 08-38224488