Soi kèo phạt góc Argentina vs Bolivia, 7h00 ngày 16/10

Talk show "NGƯỜI TIÊN PHONG" số 5 đã có những góc nhìn thú vị về Gen Z – Thế hệ tương lai của nền kinh tế.

Theo host Dương Ngọc Trinh, sở dĩ gọi gen Z là thế hệ “không xu dính túi” bởi xu hướng tiêu dùng không tiền mặt đang lên ngôi, những người trẻ đã nhanh chóng chuyển sang dùng: ví điện tử, thẻ tín dụng để thanh toán online trong mọi giao dịch. Trong khảo sát nhỏ tại talk show, khách mời Hachi Bùi Cẩm Vân - Giám đốc start-up Grind Việt Nam cho biết cô hiện đang có…  44 nghìn đồng tiền mặt trong túi. Trong khi đó, CEO trẻ tuổi Nguyễn Quang Thái - nhà sáng lập các thương hiệu Curnon, Weehours, Inkaholic thì hóm hỉnh chia sẻ: “Đi ăn phở mình còn phải hỏi: Cô ơi, cô có nhận chuyển khoản không?”.

Vân và Thái là đại diện cho thế hệ những người trẻ thành công sớm. Sinh ra trong thời kỳ đất nước hội nhập phát triển, tiếp thu những công nghệ mới, tư duy về tài sản cùng phong cách đầu tư, “xuống tiền” của gen Z đã táo bạo hơn; ngay cả trong lĩnh vực đòi hỏi sự đầu tư, tích lũy và chuẩn bị trong một thời gian dài như mua nhà.

Nguyễn Quang Thái chia sẻ: “Gen Z là xuất phát điểm cho những gì mà chúng ta bây giờ đang gọi là trend”. Theo Thái, gen Z chính là thế hệ tiên phong kiếm tiền bằng nhiều phương thức mới. Họ biết đầu tư sớm, ý thức rất rõ mục tiêu với đồng tiền và sẵn sàng chi lớn đến tận hưởng thành quả đó.

Ngày nay, nhà chính là một trong những minh chứng cho khả năng kiếm tiền, là “thước đo” cho sự thành công của giới trẻ toàn cầu. Thay vì chọn nhà là nơi để ở như nếp nghĩ của các thế hệ trước, gen Z coi nhà là một khoản đầu tư. 2 khách mời đồng tình rằng, với nhà ở, gen Z không chỉ mưu cầu những khoản lãi về tiền bạc, mà họ còn tìm kiếm trải nghiệm, nâng cao sức khỏe, chất lượng sống.

Sự dịch chuyển nhu cầu của tập khách hàng mới này cũng đặt ra sự thay đổi cho giới BĐS. Các chủ đầu tư cần thấu hiểu để đưa ra các sản phẩm BĐS phù hợp cho gen Z.

Cuộc sống "smart living" của gen Z

Theo một khảo sát từ Vinhomes, trong 10.000 khách hàng đầu tiên “xuống tiền” mua nhà tại đại đô thị Vinhomes Smart City, có tới 15% các bạn trẻ mới chỉ trên 25 tuổi.

Khảo sát từ Homes.com - một nền tảng BĐS nổi tiếng của Mỹ cho thấy, 85,8% gen Z có kế hoạch mua nhà trước tuổi 35; trong đó 48,1% kỳ vọng có nhà riêng trong tầm 25 - 29 tuổi. Cần một không gian riêng, lãi suất thấp và tác động từ đại dịch Covid-19 là 3 lý do giải thích tại sao gen Z chọn thời điểm hiện tại để mua nhà riêng.

Khi độ tuổi trung bình sở hữu nhà ngày càng trẻ, theo Hachi Bùi Cẩm Vân, một trong những động lực lớn để gen Z muốn “dọn ra ở riêng” là cần một nơi để “chiều chuộng cảm xúc của bản thân”.

“Khi hỏi một người gen Y (thế hệ 8X đến đầu 9X) câu hỏi: Tại sao bạn lại chuyển ra khỏi nhà?, thì câu trả lời sẽ là “Tôi không muốn bị kìm kẹp nữa”. Còn với gen Z, thì việc ra khỏi nhà chỉ đơn giản là các bạn muốn có một không gian dành riêng cho bản thân. Vì thế, nhà của gen Z thường có nhiều không gian để thiền, cây xanh...”, Giám đốc start-up Grind Việt Nam chia sẻ.

CEO Nguyễn Quang Thái cho rằng, không gian một ngôi nhà bây giờ không chỉ phục vụ việc để ở mà nó cần mang yếu tố cá nhân hóa cho từng người, đảm bảo sự văn minh, hiện đại và chuẩn phong cách sống “smart living” - sự thông minh trong cách sống, tạo ra sự độc bản của mỗi người.

“Tôi làm để sống chứ tôi không sống để làm - đây là một tư tưởng rất gen Z. Khi mình có được sự cân bằng, thì cuộc sống mình tốt lên, công việc mình tốt lên”.

Quang Thái cho rằng, nhu cầu "resort living" của gen Z xuất phát từ áp lực cuộc sống, từ deadline mà họ gặp phải mỗi ngày. Đó cũng là lý do sao gen Z có xu hướng lựa chọn những “đại đô thị 15 phút” - tức mọi nhu cầu của họ từ: ăn uống, học tập, nghỉ dưỡng, mua sắm, khám chữa bệnh… đều có thể được đáp ứng đầy đủ chỉ với vài bước chân.

Là khách mời quen thuộc của talk show, bà Phạm Thị Lan Phương - Giám đốc Kinh doanh vùng 2 Công ty CP Vinhomes nhận định, nhìn từ những dự án tiên phong trên thị trường của Vinhomes, “smart living” không chỉ là vận hành thông minh, mà còn là cộng đồng thông minh.

“Cộng đồng thông minh chính là sự lựa chọn của thế hệ trẻ. Nhiều gia đình trẻ có tầm nhìn nhắm đến Vinhomes Smart City - cộng đồng công dân toàn cầu đến từ 20 quốc gia và vùng lãnh thổ, nơi lý tưởng cho mọi thành viên trong gia đình phát triển trí tuệ, thể chất”, bà Phương cho biết.

Những đại đô thị đầy đủ tiện ích như Vinhomes Smart City trở thành lựa chọn hàng đầu của gen Z về ngôi nhà trong mơ (Ảnh phối cảnh)

Gen Z thường được gọi là “những đứa trẻ khác biệt”. Nhưng chính những “đứa trẻ” này đang nắm trong tay “chìa khoá” của sự thay đổi: từ dòng tiền, công nghệ cho đến chất lượng dịch vụ. Các nghiên cứu đều đồng tình rằng, đây là thế hệ tiên phong, vì Gen Z đang lớn lên từ việc phá bỏ định kiến và quy luật cũ, tạo ra giá trị mới.

Tag: 

Thạc sĩ Ngô Đình Hãn, Giám đốc điều hành Real Estate Education, chia sẻ bí quyết thành công với nghề môi giới, từ kinh nghiệm quản lý cấp cao của nhiều doanh nghiệp và đào tạo thực tế chuyên sâu tại TP.HCM.

Kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc tích cực, niềm tin, uy tín cá nhân, sự nỗ lực… có phải là yếu tố cần và đủ để có thu nhập vượt trội? Làm sao để bán hàng không còn là một công việc cực khổ nữa mà trở thành niềm vui, niềm đam mê? Đó là câu hỏi mà phần lớn môi giới bất động sản thường gặp phải.

Môi giới không dùng nguồn lực khách hàng sẽ khó thành công

Tôi có một cậu em mới vào nghề môi giới khoảng 1 năm. Cho tới bây giờ, cậu vẫn rất chịu khó lăn lộn, tận dụng mọi cơ hội và thời gian để kiếm khách hàng như: Đăng tin, sale phone, SMS, gửi mail, phát thư ngỏ, tờ rơi sau giờ làm việc, bỏ tiền đi học SEO web, chạy google adwords… Hình như tất tần tật những kênh mà có thể có khách hàng cậu đều tận dụng tối đa.

Tôi đánh giá rất cao sự nỗ lực này, làm nhân viên tư vấn bán hàng địa ốc khi mới vào nghề phải thế, và đó cũng là điều tôi khuyên các bạn nhân viên khác khi mới vào nghề. Tuy nhiên kết quả bán hàng của cậu em này vẫn ở mức trung bình, sau một thời gian dài không có tín hiệu khả quan hơn.

Càng làm, cậu càng cảm thấy mệt mỏi và tìm tôi để chia sẻ. Tôi rất đồng cảm tình trạng của cậu em nhân viên bán hàng mẫn cán và cũng muốn tìm hiểu rõ.

- Thường thì sau mỗi giao dịch thành công em làm gì với khách hàng của mình?

- Dạ, xong rồi thôi anh. Thời gian em dành để kiếm khách mới anh ạ. Cạnh tranh quá, không làm, không kịp đồng nghiệp anh ạ.

Như vậy là sau mỗi giao dịch thành công, cậu em lại cặm cụi đi kiếm khách hàng mới theo quy trình cũ. Tôi hiểu người em này đang gặp vấn đề gì và bảo rằng:

- Giai đoạn đầu em làm đúng, nhưng giai đoạn sau em chỉ bán hàng bằng nguồn lực của mình, kết quả trung bình là hợp lý em ạ.

Ví dụ trên cũng gần như đúng với số đông nhân viên tư vấn bán hàng bất động sản khác đang gặp phải. Nếu cứ làm như vậy, kết quả khó để đột phá được bởi người bán hàng chỉ dùng nguồn lực và nỗ lực của bản thân mình.

Thực tế, có thể hình dung, việc bán hàng bất động sản của những sale hàng đầu, gồm 2 giai đoạn:

Giai đoạn 1 - Bán hàng căn bản: Dùng nguồn lực bản thân

Giai đoạn 2 - Bán hàng nâng cao: Khai thác nguồn lực của khách hàng.

Khi môi giới nghĩ rằng chốt xong một giao dịch thành công là kết thúc, đồng nghĩa đang bán hàng giai đoạn 1. Hai yếu tố giúp khách hàng quyết định mua là chuyên môn (sản phẩm, thị trường, tư vấn…) và niềm tin (lộ trình tư vấn, cam kết, uy tín, sự đồng cảm…) không được tận dụng và phát huy trong quá trình bán hàng sau đó. Môi giới lại mất thời gian để lặp lại quy trình cũ. Điều này không sai, nhưng về lâu dài chỉ bán hàng theo giai đoạn 1 thì không phát huy hết hiệu quả.

Kết thúc giai đoạn 1, môi giới phải chuyển ngay sang bán hàng giai đoạn 2. Khách đã đồng ý mua hàng cho mình, thì hai yếu tố chuyên môn và niềm tin với môi giới đã được xác lập. Căn cứ để giai đoạn bán hàng thứ 2 này thành công dựa trên 3 yếu tố nguồn lực từ khách hàng:

Thứ nhất là mối quan hệ: Sau lưng một khách hàng giao dịch thành công còn có rất nhiều khách hàng tiềm năng, thông qua mối quan hệ của họ. Nếu không khai thác tốt quả là một sự lãng phí không hề nhỏ.

Thứ 2 là tâm lý đám đông: Khách hàng đầu tư hay khách hàng mua ở, khi đã lựa chọn cho mình 1 sản phẩm, về cơ bản là họ đã hài lòng. Khi khách hàng hài lòng thì xu hướng rủ rê, lôi kéo những người xung quanh mình mua chung.

Thứ 3 là chuyên môn và niềm tin: Khi khách hàng mua một sản phẩm bất động sản thì họ thực sự có cảm xúc về sản phẩm đó. Bạn bè, người quen, có nhu cầu thì khách hàng gần như đã tư vấn thay cho người bán hàng, trước khi giới thiệu. Niềm tin bắc cầu cũng không tốn thời gian tạo dựng. Khách hàng được giới thiệu bởi người quen sẽ có niềm tin với môi giới ngay khi gặp mặt.

Để chuyển từ giai đoạn 1 sang giai đoạn 2 thì yếu tố then chốt là phải làm khách hàng hài lòng về chuyên môn và có niềm tin rất cao vào người bán hàng. Giai đoạn bán hàng nâng cao người bán hàng không mất nhiều thời gian, tốn quá nhiều công sức do biết cách sử dụng đòn bẩy nguồn lực của chính khách hàng.

Một người bán hàng muốn đạt kết quả vượt trội, phải tận dụng cả hai giai đoạn, làm liên tục và có một niềm tin mãnh liệt vào khách hàng và công việc của mình.

Quốc Tuấn

Nếu chưa biết thì HTHT 2021 là giải đấu Liên Minh Huyền Thoạidành riêng cho sinh viên và giới bán chuyên quy mô nhất từ trước tới nay tại Việt Nam, do Intel và các hãng đồng hành AOC, Corsair, Dell, LG, WD_Black, ViewSonic, Tenda.

Với tổng giá trị giải thưởng đạt 100 triệu đồng, HTHT thuộc chuỗi sự kiện thường niên Đấu Trường Máy Tính (Vietnam LAN Party) mùa thứ chín.

Bất ngờ đã xảy ra ở Bảng A, nơi 109 Gaming đã giành ngôi nhất bảng với 4 điểm có được. Không sở hữu nhiều tuyển thủ tên tuổi – ngoại trừ V I N B O i Z `, xạ thủ đạt top 3 Thách Đấu máy chủ Việt Nam – 109 vẫn đánh bại được Team MN và hòa Stars Labcùng The Five Cavalli.

Trong khi 109 độc chiếm vị trí dẫn đầu thì cuộc đua tranh ngôi nhì bảng thuộc về Stars Lab và The Five Cavalli. Cả hai đội cùng có ba trận hòa và 3 điểm tích lũy khiến BTC buộc phải dùng tới luật Tiebreaker.

Nhờ đó, Stars Lab cán đích hạng nhì do có tổng thời gian các ván thắng ngắn hơn so với The Five Cavalli (85:40 vs 87:37).

Viễn cảnh này ít ai nghĩ tới, ngay cả Stars Lab – đội tuyển coi The Five Cavalli là đối thủ “dễ xơi” nhất.

Dù đánh giá “hụt” ở Bảng A, nhưng Stars Lab vẫn nhận định chính xác tình hình Bảng B – nơi đội tuyển có sự phục vụ hai cựu tuyển thủ Vietnam Championship Series (VCS) đặc biệt đề cao GFDI Esports.

Chung cuộc, GFDI Esports và Puppies Esports đã chia nhau hai tấm vé đi tiếp khi có cùng hệ số 4-2 (4 điểm). Lại một lần nữa BTC phải sử dụng tới luật Tiebreaker do hai đội tuyển này có thành tích đối đầu ngang bằng nhau.

Và Puppies Esports – tiền thân là CERBERUS Academy, nhà Đương kim Vô địch HTHT 2020 và cũng là đội trẻ của CERBERUS Esports (hạng 3-4 VCS Mùa Xuân 2021) – đã đoạt ngôi nhất Bảng B.

Đáng tiếc là cả Revenge lẫn Box Gaming – hai ứng viên sáng giá cạnh tranh ngôi vô địch – đều đã bị loại.

Revenge, đội tuyển có các tuyển thủ đạt cấp bậc Xếp Hạng cao nhất Bảng B, được BLV Ling Cao Thủ nhận định là “một đội tuyển càng đánh càng hay và có nhiều tiềm năng.”

Ngược lại, Box đã quá quen thuộc với giải hạng nhì LMHTViệt Nam, VCS B. Đây cũng là đội tuyển chuyên nghiệp bậc nhất giải HTHT 2021 và có sự góp mặt của hai cựu tuyển thủ từng thi đấu nhiều mùa giải tại VCS – SPOT và Jacob.

Vòng Knockout của HTHT 2021 sẽ diễn ra trong hai ngày 15-16/4. Sau một ngày nghỉ, trận Chung kết sẽ được tổ chức vào ngày 18/4, nơi nhà vô địch nhận 50 triệu đồng tiền thưởng.

Đáng chú ý, phiên bản 11.8 sẽ cập bến máy chủ LMHTViệt Nam vào ngày mai (15/6) và tất cả bốn đội mạnh nhất HTHT 2021 sẽ chỉ có ít giờ để làm quen.

Sau những loạt Bo2 có thiên hướng kéo về late-game ở bản 11.7 tại Vòng Bảng, hãy chờ đợi xem họ thể hiện ra sao trong các trận đấu sắp tới.