Với việc AAG đã khôi phục 100% kênh truyền trên tuyến, thời điểm hiện tại, chỉ còn tuyến cáp quang biển Asia Africa Europe 1 (AAE-1) bị lỗi, gây gián đoạn dịch vụ.

Được đưa vào khai thác từ tháng 7/2017, cáp AAE-1 có vai trò nâng cao chất lượng hướng châu Âu, Trung Đông cũng như cung cấp bổ sung thêm dung lượng và dự phòng tới hướng kết nối đi HongKong (Trung Quốc), Singapore. 

Lần lượt vào các ngày 4/9 và 7/9, tuyến cáp bị lỗi trên 2 đoạn cùng trên nhánh cáp S1H - đoạn trục giữa Campuchia và Thái Lan. Nguyên nhân của các sự cố này được xác định là do rò nguồn trên 2 phân đoạn S1H.3 và S1H. Các sự cố này đã gây gián đoạn kết nối Internet từ Việt Nam đi Singapore và châu Âu trên tuyến cáp.

Lịch sửa chữa, khắc phục các sự cố trên tuyến cáp biển AAE-1 đã được đơn vị quản lý tuyến cáp biển này thông báo tới các nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam (ISP) tại Việt Nam vào ngày 13/9. Theo đó, cáp AAE-1 dự kiến được sửa từ ngày 2/11 đến ngày 14/11.

Tuy nhiên, trong thông tin mới chia sẻ với ICTnews, đại diện một ISP tại Việt Nam cho biết thời điểm hoàn thành việc khắc phục các lỗi trên tuyến cáp AAE-1 sẽ được rút ngắn hơn, với lịch mới bắt đầu sửa vẫn từ ngày 2/11 nhưng thời điểm sửa xong dự kiến là vào ngày 6/11, sớm hơn 1 tuần so với kế hoạch ban đầu.

Trong thời gian các tuyến cáp AAG, AAE-1 gặp sự cố, để giảm thiểu ảnh hưởng chất lượng dịch vụ Internet quốc tế cung cấp cho khách hàng, các nhà mạng tại Việt Nam đã triển khai ngay quy trình ứng cứu, bổ sung dung lượng, điều chuyển lưu lượng kết nối sang những tuyến cáp biển khác cũng như các hướng cáp đất liền.

Thực tế, do 2 tuyến cáp biển AAE-1 và AAG cùng gián đoạn dịch vụ trong thời điểm đầu năm học mới, nhiều trường đồng loạt tổ chức cho học sinh học tập trực tuyến nên xảy ra tình trạng một số nơi việc dạy, học trực tuyến bị ảnh hưởng do chất lượng mạng không đảm bảo, đặc biệt khi phần lớn lưu lượng phải chạy ra nước ngoài do nhiều trường dùng Zoom.

"Vấn đề này sau đó đã sớm được các nhà mạng phát hiện và điều chỉnh kịp thời, từ việc mở dung lượng bù sự cố và bổ sung, cũng như linh hoạt ưu tiên chất lượng dịch vụ trong khung thời gian học trực tuyến", đại diện Hiệp hội Internet Việt Nam cho hay.

Vân Anh

Vì sao cáp biển AAG dù liên tục đứt vẫn được nhiều nhà mạng dùng?

Theo nhận định của đại diện Hiệp hội Internet Việt Nam, mặc dù tuyến cáp quang biển quốc tế AAG hay gặp sự cố, nhưng về mặt kinh tế đây là tuyến có giá thành hợp lý nhất nên vẫn được nhiều nhà mạng sử dụng.

Với sự thâm nhập sâu rộng và bùng nổ mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử trong những năm gần đây, người dùng Internet không còn xa lạ với hoạt động kinh doanh trực tuyến. Tuy vậy, để tự mình mở một gian hàng online, không phải ai cũng có thể tự giải quyết các rủi ro về vốn ban đầu, nguồn hàng, lưu kho, hóa đơn, giao hàng … 

Hiểu rõ những vướng mắc này, VNPT đã phát triển ứng dụng Shop CTV, tích hợp các giải pháp công nghệ giúp người dùng dễ dàng thử sức và kinh doanh trực tuyến cùng các sản phẩm di động, viễn thông của nhà mạng. 

Đăng ký ứng dụng, người dùng sẽ trở thành CTV của VNPT và hưởng hoa hồng với mỗi đơn hàng thực hiện. Các hình thức kinh doanh rất đa dạng như: giới thiệu sản phẩm, bán hàng qua link affiliate, qua SMS, giới thiệu CTV mới … Người bán sẽ nhận được hoa hồng tương đương với mỗi khâu bán hàng, lên đến 20% giá trị đơn hàng trong tháng gói cước đăng ký mới và 10% trong mỗi tháng gói cước gia hạn. 

Tương ứng với doanh số đạt được, người bán của Shop CTV sẽ được tích điểm và thăng hạng, nhận thêm các ưu đãi tương ứng với hạng CTV như gia tăng tỉ lệ hoa hồng, kéo dài thời gian hưởng hoa hồng … 

Các sản phẩm dịch vụ VNPT dành cho người bán cũng được đánh giá phù hợp với nhu cầu của đông đảo khách hàng như SIM số, thẻ nạp, gói cước Di động, gói cước Internet – Truyền hình. 

Các quá trình xử lý đơn hàng khác như lưu kho, vận chuyển, đăng ký thông tin cho khách hàng đều được hệ thống của VNPT tự động xử lý, giúp CTV giảm thiểu tối đa những bước bán hàng thông thường, tận hưởng các lợi ích với thu nhập hấp dẫn, lâu dài.