Pin iPhone chính hãng thông thường có giá trên 2 triệu đồng mỗi lần thay mới,ềungườivẫnchọnthaypiniPhonebênngoàithayvìchínhhãcâu lạc bộ bóng đá al-nassr tuy nhiên mới đây Apple áp dụng chính sách thay pin với giá 29USD, tương đương trên dưới 700 ngàn đồng, mức giảm tới hơn 50%. Dù vậy vài người dùng tại Việt Nam vẫn không muốn thay pin theo chính sách mới vì chúng vẫn đắt đối với họ và phải chờ đợi để được thay pin.

“Thay pin ở cửa hàng ngoài chỉ bằng nửa giá của Apple, mà chỉ phải chờ đợi khoảng nửa tiếng là có máy mang về xài, không phải chờ cả tuần như thay ở trung tâm bảo hành chính hãng”, một nam khách hàng mang iPhone 6S đến thay pin tại một cửa hàng sửa chữa ở Quận 10 (TP.HCM) cho biết.

Theo Apple, khoảng gần một năm trước hãng này phát hành bản iOS 10.2.1 với các tính năng hạn chế iPhone 6/6Plus và iPhone 6S/6S Plus không được hoạt động quá công suất vì có thể gây ra lỗi sập nguồn khi pin vẫn còn. Tuy nhiên vì vậy các iPhone đời cũ này sẽ hoạt động chậm lại, và chỉ khi thay pin mới mới hoạt động được hết công suất. Hành động làm chậm iPhone mà không thông báo khiến một làn sóng phản đối Apple diễn ra mạnh mẽ, khiến hãng phải xin lỗi và giảm giá thay pin từ iPhone 6 trở về sau.

Tại Việt Nam, kể từ khi chính sách này áp dụng cách đây vài ngày, nhiều trung tâm bảo hành chính hãng do Apple uỷ quyền đã diễn ra tình trạng quá tải vài thời điểm do khách đến yêu cầu thay pin khá nhiều. Tổng đài Apple khẳng định giá thay pin là 729 ngàn đồng, tuy nhiên mỗi đối tác bảo hành của Apple áp dụng giá khác nhau.