Công ty của Mark Zuckerberg có rất nhiều văn phòng trên khắp thế giới và phải xử lý hàng triệu báo cáo nội dung vi phạm mỗi tuần. Facebook không tiết lộ mọi người đăng bao nhiêu lần,ểmduyệtnộidungnhưthếnàtrận đấu đội tuyển bóng đá quốc gia argentina livestream bao nhiêu lần hay đã xóa bao nhiêu bài. Mạng xã hội cho biết phải xử lý khoảng 20.000 yêu cầu từ nhà chức trách trong vòng 5 tháng của năm 2016.

Trong khi đó, các nhà hoạt động yêu cầu Facebook phải làm rõ về chính sách của mình, đặc biệt sau các tranh cãi về những nội dung nhạy cảm được chia sẻ trên nền tảng thời gian gần đây.

Bạn có tò mò muốn biết nội dung nào trên Facebook bị cấm? Nếu đọc chính sách sử dụng của Facebook, bạn sẽ thấy chúng khá rắc rối và khó hiểu. Vì vậy, dưới đây là một số câu hỏi thường gặp nhất về cơ chế kiểm duyệt nội dung của mạng này.

Chính sách kiểm duyệt chung của Facebook là gì?

Facebook muốn trở thành nơi mọi người thoải mái bày tỏ bản thân trong chừng mực. Các phát ngôn thù địch, khủng bố bị cấm cũng như ảnh khiêu dâm, ảnh khỏa thân. Ngược lại với niềm tin của nhiều người, ảnh cho con bú vẫn được phép đăng lên Facebook.

Năm ngoái, Facebook quảng cáo tính năng “counter speech” thay thế cho kiểm duyệt. Ý tưởng của mạng xã hội là ai đó lên tiếng trước một bài đăng thù địch có ý nghĩa hơn là xóa bỏ nó ngay tức khắc. Chẳng hạn, bộ phận nội dung có xu hướng cho phép một người chia sẻ đoạn video bạo lực nhưng với lời chú thích “Đây là hành động sai trái”, nhưng nếu chú thích chứa các từ cổ vũ, kích động sẽ bị gỡ ngay khi nhận được khiếu nại.

Facebook có hợp tác với nhà hành pháp không?

Có nhưng chúng ta không biết mức độ đến đâu. Nhiều quy định của họ được đăng trên website. Chẳng hạn, nó tự động cảnh báo các nhà hành pháp về các hoạt động đáng ngờ liên quan đến trẻ em như khiêu dâm trẻ em. Facebook cũng liên hệ với nhà chức trách trong các trường hợp mà họ tin rằng nguy hiểm hay nguy cơ xảy ra bạo lực.

Mạng xã hội đã trao một số dữ liệu trong 19.235 yêu cầu của nhà hành pháp từ giữa tháng 7 đến tháng 12/2015.

Facebook có hạn chế quyền tự do ngôn luận không?

Facebook đặt ra quy chuẩn mà họ muốn, đó chính là “tiêu chuẩn cộng đồng”, bao gồm các quy định chống lại khỏa thân, khủng bố và phát ngôn thù địch.

Có những loại video nào trên Facebook?