Một cuộc điện thoại trực tiếp có những rủi ro mà một tin nhắn khó mắc phải. Sẽ ra sao nếu bạn gọi không đúng lúc?ạnghétgọiđiệnĐừnglothếgiớicótriệungườinhưbạlịch tường thuật trực tiếp bóng đá Nếu bạn nhỡ miệng nói điều gì không hay thì làm thế nào? Hãy nhắn tin, đối phương sẽ trả lời khi họ có thời gian.

Tuy nhiên, lý do đơn giản khiến bạn không gọi điện chính là vì bạn không muốn nói chuyện với họ.

Theo nghiên cứu năm 2016 của Cisco, ước tính 5,4 tỷ người trên thế giới - hay 3/4 dân số - sẽ có điện thoại di động vào năm 2020. Nhiều thiết bị hơn đồng nghĩa với việc nhắn tin hay viết thư nhiều hơn là nói chuyện trực tiếp. Khảo sát gần đây của Statistic Brain chỉ ra mỗi tháng có hơn 560 tỷ tin nhắn văn bản được gửi đi.

Paige Pammer, một sinh viên năm hai người Mỹ, cho rằng “gọi điện không có ý nghĩa gì nữa”. Nhắn tin mang lại cảm giác thoải mái hơn với những người bạn không muốn nói chuyện, chẳng hạn bạn cùng phòng thí nghiệm.

Trong khảo sát 2.500 công nhân người Anh năm 2013 của Jurys Inn Hotel Group, 4/10 người được hỏi trong độ tuổi từ 18 đến 24 cho biết họ lo lắng khi gọi điện. Keri K. Stephens, giáo sư nghiên cứu truyền thông Đại học Texas, người giảng dạy kỹ năng bán hàng cho các sinh viên cao đẳng không thể sống thiếu điện thoại, cho biết gọi điện không phải bộ kỹ năng chỉ cần lớn là biết. Bà yêu cầu sinh viên của mình phải trực tiếp gọi cho ai đó trong lớp.

“Tôi nói, “tôi muốn các em đối thoại thực sự với một con người khác và tôi muốn các em trấn an rằng điều này không đáng sợ, không khó khăn””. Bà cũng kể rằng sinh viên đã phá lên cười khi nghe yêu cầu của giáo viên, song có thể xen vào đó là những nụ cười bối rối.

(责任编辑：Thời sự)