Nhà mạng muốn đổi gói cước để khách hàng dùng 3G không bị bóp băng thông

2025-02-05 18:15:00 [Ngoại Hạng Anh] 来源：NEWS

Rất nhiều khách hàng phản ánh lên tổng đài về gói cước 3G

Trước phán ảnh của khách hàng về chất lượng dịch vụ 3G,àmạngmuốnđổigóicướcđểkháchhàngdùngGkhôngbịbópbăngthônay bao nhiêu độ các mạng di động cho rằng nguyên nhân lớn dẫn đến việc người dùng cho rằng chất lượng 3G của nhà mạng kém vì khách hàng sau khi sử dụng hết phần lưu lượng khoán nên bị bóp băng thông theo quy định của Bộ TT&TT. Theo số liệu của Bộ TT&TT có khoảng trên 30 triệu thuê bao của Việt Nam đang sử dụng 3G. Trong khi đó có tới hơn 50% thuê bao sử dụng gói cước 3G khoán này nên chắc chắn có rất nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ 3G.

Ông Bùi Sơn Nam, Phó Tổng giám đốc MobiFone cho biết, hiện có khoảng 50% thuê bao của mạng MobiFone dùng gói cước 3G khoán để đảm bảo không bị phát sinh thêm chi phí khi vượt ngưỡng. Cụ thể nếu khách hàng sử dụng gói cước 70.000 đồng/tháng có 600 Mb dữ liệu 3G, sau đó MobiFone sẽ phải bóp băng thông theo quy định của Bộ TT&TT xuống còn 32 Kbps. Tuy nhiên, MobiFone vẫn chỉ bóp đến tốc độ 128 Kbps. Với tốc độ này thì khách hàng truy cập Internet và sử dụng các dịch vụ rất chậm.

“Tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone đã nhận quá nhiều ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ 3G. Khi chúng tôi kiểm tra lại thì gói cước 3G đã hết dung lượng và khách hàng bị bóp băng thông. Tuy nhiên, khách hàng không biết về điều đó nên đánh giá chất lượng dịch vụ 3G của nhà mạng thấp. Thực tế những thông báo của nhà mạng về bóp băng thông mang tính kỹ thuật nên khách hàng khó hiểu, họ chỉ biết truy cập dữ liệu bị chậm”, ông Bùi Sơn Nam nói.

Theo ông Phạm Ngọc Tú, Phó Ban Khách hàng cá nhân của VinaPhone, hầu hết khách hàng mua dung lượng 3G gói nhỏ, trong khi đó các ứng dụng và thiết bị cấu hình mạnh nên sẽ ngốn dung lượng 3G khá lớn. Hiện có khoảng 60% khách hàng dùng gói cước khoán này giống như MobiFone. Nếu khi hết dung lượng của gói cước thì nhà mạng có nhắn tin thông báo cho khách hàng song nhiều người không để ý. Một trong những lý do khách hàng không để ý vì tin nhắn rác khá nhiều. Vì vậy, khi tốc độ truy cập bị chậm thì khách hàng khiếu nại đến chất lượng dịch vụ 3G khá đông, thế nhưng khi kiểm tra lại thì hầu hết do người dùng ở tình trạng hết dung lượng 3G và bị bóp băng thông xuống còn 128 Kbps.

Cũng tương tự như MobiFone và VinaPhone, ông Nguyễn Việt Dũng, Tổng giám đốc Viettel Telecom cho hay, hiện có tới 50% khách hàng của Viettel đang sử dụng gói cước 3G với mức cước 70.000 đồng/tháng và được miễn phí 600 Mb dung lượng 3G. Sau khi hết dung lượng 3G này, Viettel sẽ phải bóp băng thông xuống còn 128 Kbps, nhưng không tính tiền phần vượt lưu lượng này.

"Có rất nhiều người phản ánh chất lượng 3G kém, nhưng khi chúng tôi kiểm tra lại thì khách hàng đang ở tình trạng hết dung lượng 3G và bị bóp băng thông xuống còn 128 Kbps. Khi hết dung lượng 3G, Viettel có nhắn tin đến khách hàng, nhưng hầu hết các khách hàng không mấy để ý đến tin nhắn đó nên vẫn nghĩ chất lượng dịch vụ 3G của nhà mạng không đảm bảo" ông Nguyễn Việt Dũng nói.

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)

Mặt trước của Super Cub 1958

Chiếc Honda Super Cub 1958 được hãng độ Selain Custon tuốt tát lại nhìn như mới cứng, cuốn hút người hâm mộ.

Cận cảnh vành bánh trước của Honda Super Cub 1958.

Bánh sau và ống xả xe.

Yên ngồi đơn.

Tay lái.

Phía sau yên ngồi là chỗ để đồ.

Vành bánh xích.

Mặt trước xe được tuốt tát lại.

Kiểu dáng huyền thoại, hoài cổ. Ở Việt Nam, Super Cub từng được ví là kim vàng giọt lệ, bởi thời bao cấp đây là dòng xe gắn với những gia đình quyền quý, có của ăn của để.

(Theo Dân Việt)

" alt="Ngắm kim vàng giọt lệ Honda Super Cub nửa thế kỷ vẫn đẹp long lanh" /> ...[详细]

Kiến trúc sư đập tường ngăn của căn hộ 110m2, tạo không gian kết nối thú vị

Căn hộ rộng 110m2 nằm ở quận Hà Đông (Hà Nội) của gia đình có hai cô con gái đang tuổi ăn, tuổi học.

Mẹ hai cô bé muốn có không gian thoáng mát, đơn giản nhưng vẫn kết nối được thành viên trong gia đình thay vì những bức tường trong chung cư đơn thuần. Bởi vậy kiến trúc sư Đoàn Mạnh và nhóm thiết kế đã đập bỏ những bức tường bếp để mở rộng không gian, tạo đường cong bằng granite ở sàn bếp.

{keywords}

Căn hộ trước và sau khi hoàn thiện.

Song song với đó là đập bỏ những bức tường lớn và kho tại các phòng ngủ, thay vào mảng kính cong lớn giúp kết nối không gian phòng ngủ và phòng khách.

Phòng hai em bé được đập bỏ bức tường thay vào đó bằng hệ cánh cửa lùa khi vui chơi có thể kéo và mở rộng không gian. Trên tường sơn một bức bảng màu đen để các em thỏa chí vẽ vời trong khu vực quy định giúp các em ngăn nắp hơn.

{keywords}

Hai phòng ngủ liên kết với nhau, ngăn bằng cửa lùa. Khi cần không gian rộng, thông gió cho cả nhà, gia chủ chỉ cần đẩy cửa ra.

Vật liệu trong nhà sử dụng gỗ và màu trắng làm không gian giản dị, mộc mạc hơn. Điểm nhấn là những cánh tủ trong phòng ngủ tông màu pastel nhẹ nhàng, sofa phòng khách êm ấm giúp cả gia đình quây quần, phòng vệ sinh sử dụng gạch mosaic màu trắng và gạch vuông giúp không gian ngăn nắp hơn, đồng điệu với gạch ốp bếp.

Kiến trúc sư Đoàn Mạnh cho biết thêm, tổng chi phí thiết kế, thi công và hoàn thiện căn hộ khoảng 900 triệu đồng.

{keywords}

Phòng khách, bếp, ăn và nơi giải trí với đàn piano liên kết trên một mặt phẳng với bố cục hợp lý.

Phòng bếp dùng màu gỗ kết hợp tường ốp gạch men trắng mộc mạc. Kiến trúc sư sử dụng sàn gạch thay vì sàn gỗ cho khu bếp để tăng tính bền vững, tránh ẩm mốc cho sàn gỗ của phòng khách.

Sofa êm ái, kích thước rộng, cho gia chủ giây phút thư giãn thoải mái.

Các loại cây leo được tận dụng, để lọc không khí cho căn hộ.

{keywords}

Sảnh vào nhà và không gian mở của phòng ngủ. Kiến trúc sư Đoàn Mạnh chia sẻ: "Ưu điểm của không gian mở là cho ta cảm giác căn hộ rộng gấp đôi, không khí, ánh sáng luôn đảm bảo sự đối lưu. Đặc biệt, các thành viên có thể kết nối với nhau dễ dàng. Giải pháp này có thể sử dụng cho các căn hộ có diện tích nhỏ, hẹp... nhằm "ăn gian" thêm diện tích".

{keywords}

Phòng tắm đồng điệu với nội thất bếp.

{keywords}

Phòng ngủ master nhiều ánh sáng, bàn làm việc ngay cửa sổ vừa mang đến cảm giác "chill", vừa tạo cảm hứng làm việc cho gia chủ.

{keywords}

Các chi tiết nội thất thiên về công năng sử dụng, tích hợp đựng đồ cho ngăn nắp. Ví dụ như giường có thêm hộc đựng đồ ở phía dưới.

{keywords}

Phong cách tối giản, màu sắc nhẹ nhàng, trung tính nhưng không vì thế căn hộ bị nhạt nhòa. Chính sự mộc mạc, giản đơn đã làm nên "chất" riêng, khó bị hòa lẫn.