Từ ngày 18/09/2017,ấpmãxácthựcbảomậtOTPquaemailchocáckháchhàngđangsửdụket qua anh VIB đã triển khai việc cấp mã OTP qua email cho các khách hàng đang sử dụng eBanking với Token Key do CBAVN phát hành tại thời điểm chuyển giao. Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 của VIB hoặc chi nhánh VIB Tôn Đức Thắng (TP.HCM) để được hỗ trợ;

Địa chỉ email nhận mã OTP là địa chỉ email đã được khách hàng đăng ký cho dịch vụ eBanking.