Đổi giấy phép lái xe qua mạng tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân.Theo Cục Đường bộ Việt Nam, bên cạnh những Sở GTVT có nhiều hồ sơ đổi giấy phép lái xe trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia vẫn còn một số Sở có số lượng hồ sơ đổi GPLX trực tuyến thấp.
Cụ thể như tỉnh Cà Mau chỉ có 19 hồ sơ, Kiên Giang có 16 hồ sơ, Đắk Nông 14, Hưng Yên 10, Ninh Thuận 10, Quảng Trị 9, An Giang 8, Cao Bằng 5, Cần Thơ 4, Trà Vinh 1…
Cục Đường bộ Việt Nam đã có văn bản số 6241/CĐBVN-QLVT,PT&NL ngày 18/9/2023 đôn đốc một số Sở GTVT khắc phục các khó khăn, vướng mắc, triển khai các giải pháp tăng số lượng Dịch vụ công toàn trình đổi GPLX trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Theo đó, để tăng cường đẩy mạnh triển khai số lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi GPLX trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia Cục Đường bộ Việt Nam đề nghị các sở:
Tích cực triển khai các giải pháp nhằm tăng số lượng hồ sơ toàn trình đổi GPLX trên Cổng DVCQG theo các văn bản chỉ đạo của Cục, phấn đấu đạt tối thiểu 10% số lượng GPLX đổi trực tuyến trong năm 2023 và tăng dần trong các năm tiếp theo.
Phối hợp các đơn vị liên quan và bưu chính tại địa phương hướng dẫn, hỗ trợ công dân đổi GPLX trực tuyến toàn trình trên Cổng DVCQG và trả kết quả qua dịch vụ công ích đảm bảo hiệu quả, đúng quy định.
Cục cũng đề nghị các Sở GTVT thành lập tổ triển khai thực hiện dịch vụ công, cử thành viên thuộc các cơ quan, đoàn thể địa phương để mở rộng phạm vi hướng dẫn và phương pháp hỗ trợ tới mọi đối tượng.
Đồng thời, thường xuyên thống kê số lượng hồ sơ đăng ký theo ngày, tuần, tháng và ý kiến của công dân về khó khăn, vướng mắc báo cáo lãnh đạo Sở GTVT, gửi Cục tổng hợp báo cáo Bộ để có kế hoạch điều chỉnh, tái cấu trúc phần mềm tạo điều kiện thuận lợi cho công dân khi thực hiện dịch vụ công.
Thu Hằng và nhóm PV, BTV"> 