Trong tài liệu mới rò rỉ, có tên gọi "Hướng dẫn kiểm tra bằng mắt/cơ khí" (VMI), Apple đã nêu chi tiết các trường hợp iPhone được sửa chữa theo bảo hành, sửa chữa ngoài bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành chính hãng vì các tổn hại hoặc chỉnh sửa bất hợp pháp. Phạm vi áp dụng của tài liệu này là iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7 và iPhone 7 Plus.

Các loại tổn hại được Apple chấp nhận bảo hành gồm có các nứt vỡ phía dưới tấm kính màn hình hay sự bất thường về điểm ảnh, sự sai lệch về bong bóng camera FaceTime hay một đường nứt thẳng hàng tới tấm kính mặt trước mà không có điểm tác động. VMI nhấn mạnh, các máy iPhone bị những lỗi này sẽ được bảo hành chính hãng bất kể tổn hại do tai nạn hay chất lỏng.

Các tổn hại khác, kể cả nứt vỡ màn hình LCD, tổn hại do tiếp xúc laser với camera, mài mòn cực điểm hoặc lỗ châm kim, nhiều vết nứt trong mặt kính hoặc các mối nối bị hư hại đều đủ điều kiện sửa chữa chính hãng ngoài bảo hành.

Tuy nhiên, Apple sẽ không chấp nhận sửa chữa iPhone nếu máy có dấu hiệu cố ý bị thay đổi hoặc làm tổn hại, tháo rời hoặc mất mát một hay nhiều bộ phận, sử dụng pin không chính hãng hoặc "hư hại ở mức thảm họa". Dẫu vậy, Apple lưu ý, các khách hàng sử dụng chương trình bảo hành mở rộng AppleCare+ có thể được bồi thường khi sửa chữa máy bị hỏng nặng. AppleCare+ sẽ cho phép sửa chữa tới 2 sự cố phần cứng vì tai nạn, với mức phí 29 USD/lần thay màn hình và 99 USD/lần sửa chữa tổn hại bất kỳ.

VMI cũng có một phần đề cập đến hư hại về nước và cách xử lý nếu bộ phận báo hiệu tiếp xúc chất lỏng của Apple (LCI) kích hoạt. Các kỹ thuật viên của Apple được khuyến nghị tháo rời các bộ phận của điện thoại để kiểm tra LCI (bộ phận sẽ chuyển sang màu đỏ khi tiếp xúc với nước) nếu người dùng quả quyết máy không bị hư hại vì nước.

Tài liệu cũng chỉ rõ, Apple sẽ không bảo hành cho những tổn hại về diện mạo của điện thoại như sứt mẻ, lồi lõm hay trầy xước.

Tạp chí Business Insider trích dẫn lời một kỹ thuật viên của Apple cho biết thêm, Táo khuyết cũng lưu hành nội bộ một tài liệu hướng dẫn bảo hành tương tự cho mọi sản phẩm của hãng.

Tuấn Anh(Theo The Verge)

Ngày 13/9/2017, Văn phòng Chính phủ đã có văn bản gửi các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương để truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc chấn chỉnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Theo đó, để nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chấn chỉnh việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp nhằm hạn chế tối đa việc người dân phải đi lại nhiều lần; khắc phục tình trạng thiếu công khai, minh bạch thông tin về thủ tục hành chính, quá hạn trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng thời, xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức có hành vi cửa quyền, phiền hà, nhũng nhiễu, tiêu cực và tự đặt thêm quy định không có trong văn bản quy phạm pháp luật.

Thủ tướng Chính phủ cũng chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương phối hợp với Văn phòng Chính phủ trong việc xây dựng Nghị định về cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Motorola, thương hiệu điện thoại đến từ Mỹ và đang thuộc sở hữu của Lenovo, có vẻ như chuẩn bị ra mắt một mẫu smartphone mới với pin “siêu khủng”. Có tên gọi Moto M, máy sẽ là model thuộc cùng phân khúc giá rẻ với Moto G và Moto E để cạnh tranh với các đối thủ đến từ các thương hiệu Trung Quốc. 

Một số hình ảnh Moto M dùng thiết kế toàn kim loại cũng đã bị rò rỉ trước ngày ra mắt. Bên cạnh đó, những thông tin đầu tiên về cấu hình máy cũng bị lộ. Theo đó, Moto M sẽ được trang bị chip Snapdragon 625, pin dung lượng cao lên tới 5.100 mAh. Với việc con chip 625 có khả năng tiết kiệm pin tốt, cùng dung lượng pin cao, thời gian dùng pin của máy hứa hẹn sẽ rất “trâu bò”. Một thành phần ảnh hưởng lớn tới thời lượng pin đó là độ phân giải màn hình, tuy nhiên, yếu tố này không bị lộ ra trong đợt rò rỉ.